Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez sorokaelivoylo, nous comprenons que la confiance est la base de toute relation financière solide. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles depuis janvier 2025.

Notre plateforme éducative en finance s'engage à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

Données Collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et sécurisée :

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : pages visitées, temps passé sur chaque section, préférences d'apprentissage
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de géolocalisation approximative
• Données d'interaction : commentaires, questions posées, progression dans les modules de formation
• Informations de contact : correspondances par email, historique des demandes de support

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs légitimes. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers, et chaque utilisation répond à un objectif précis.

Nous analysons vos interactions avec notre plateforme pour identifier les sujets qui vous intéressent le plus, adapter nos recommandations de contenu et optimiser l'efficacité pédagogique de nos modules de formation.

Stockage et Sécurité

Nos systèmes de sécurité sont régulièrement mis à jour et auditées par des experts indépendants. Vos données sont chiffrées en transit et au repos, avec des protocoles de sécurité de niveau bancaire.

Les serveurs sont localisés en France et dans l'Union Européenne, garantissant une protection maximale selon les standards européens. Nos équipes techniques suivent des procédures strictes d'accès aux données, avec une traçabilité complète de chaque intervention.

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Sauvegardes automatiques quotidiennes avec redondance géographique
• Surveillance continue des accès et détection d'intrusions
• Mise à jour sécuritaire mensuelle de tous les composants système

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment, sans frais, par simple demande écrite.

Notre équipe dédiée à la protection des données traite chaque demande dans un délai maximum de 30 jours. Vous recevrez une confirmation écrite de chaque action entreprise concernant vos données.

Partage et Tiers

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés, uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services éducatifs et toujours avec votre consentement préalable.

Les prestataires techniques (hébergement, analytiques, support client) sont liés par des contrats stricts de confidentialité et ne peuvent accéder qu'aux données strictement nécessaires à leurs missions. Tous nos partenaires sont certifiés RGPD.

• Prestataires d'hébergement cloud basés en Europe
• Outils d'analyse de performance (données anonymisées)
• Services de communication (newsletters, notifications)
• Plateforme de support client sécurisée

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette approche respecte le principe de minimisation des données.

À l'expiration de ces délais, toutes vos données sont supprimées définitivement de nos systèmes, y compris des sauvegardes. Vous pouvez à tout moment demander une suppression anticipée de votre compte.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu affiché. Vous gardez un contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base de la plateforme (connexion, préférences, sécurité). Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services pour les améliorer continuellement.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités avancées.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont traitées principalement en France et dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous mettons en place des garanties appropriées.

Tout transfert hors UE est encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation. Votre protection reste identique quel que soit le lieu de traitement.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les modifications législatives. Nous vous informons systématiquement de tout changement significatif.

Les modifications mineures sont publiées directement sur cette page avec mise à jour de la date de révision. Pour les changements importants, nous vous adressons une notification par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.